الشروط والأحكام

مقدمة

تأسست شركة حلول الرشاقة & أصل الرشاقة عام 2019، ومنذ ذلك الحين، نسعى لتقديم أفضل المنتجات الطبيعية التي تم تصنيعها حصريًا لنا بتركيبة مسجلة ومصرحة من هيئة الغذاء والدواء السعودية. بالإضافة إلى ذلك، نوفر الاستشارات الغذائية من خلال نخبة من أفضل أخصائيي التغذية.
نحن نبذل قصارى جهدنا لخدمة عملائنا الكرام وتوفير جميع احتياجاتهم من المنتجات الطبيعية.
باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط، لذا يُرجى قراءتها بعناية.

جميع الشروط والأحكام محفوظة لصالح شركة حلول الرشاقة & أصل الرشاقة.


الشروط العامة

  • باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك تبلغ من العمر 18 عامًا أو لديك إذن قانوني من ولي أمرك لاستخدام خدماتنا.
  • لا يجوز لك استخدام منتجاتنا أو خدماتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.

سياسة الخصوصية

يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية وطريقة تقديم خدماتنا لك.


سياسة الدفع

  • يوفر الموقع عدة خيارات للدفع، بما في ذلك الدفع بالتقسيط عبر تمارا وتابي، حيث يمكنك الشراء الآن والدفع لاحقًا وفقًا لشروط تمارا وتابي.
  • عند اختيار الدفع عبر تمارا أو تابي، فإنك توافق على الشروط والأحكام الخاصة بهذه الخدمات.
  • من خلال موافقتك على الشروط والأحكام، فإنك توافق على تقديم جميع بيانات حسابك ومعلومات عمليات الشراء التي تمت عبر موقعنا، بما في ذلك:
    • البريد الإلكتروني
    • طريقة الدفع
    • تاريخ انتهاء بطاقة الائتمان المستخدمة في عملية الدفع
      وذلك لنتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.
  • الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت.
  • نحتفظ بالحق في تقييد أو منع الطلبات التي يتبين لنا أنها تمت عن طريق بائعين أو موزعين غير معتمدين لدينا أو بدون إذن كتابي مسبق منا.
  • منتجات العروض غير قابلة للاستبدال أو الإرجاع.

الاشتراكات والباقات

يرجى التأكد من سياسة الاشتراكات والباقات الخاصة بنا من خلال التواصل مع فروعنا أو خدمة العملاء.


المسؤولية القانونية

  • يرجى مراجعة جميع الملصقات والتحذيرات والتعليمات الخاصة بطريقة استخدام المنتجات.
  • نُحدث تعليمات الاستخدام الخاصة بمنتجاتنا بشكل دوري لضمان صحة وسلامة عملائنا.
  • يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن الالتزام بتعليمات الاستخدام الموجودة على عبوة المنتج وقت الاستخدام أو المذكورة على موقعنا الإلكتروني.
  • لا يُنصح باستخدام منتجات التنحيف للحوامل، المرضعات، أو الأطفال إلا بعد استشارة الطبيب.

الشحنات التالفة

  • بعد مغادرة الشحنة من مستودعاتنا، فإننا لسنا مسؤولين عن أي أضرار تحدث لها، حيث تكون المسؤولية بالكامل بين العميل وشركة الشحن.
  • نوصي بفحص الطرد عند استلامه، وإذا لاحظت أي ضرر، يجب عليك التعامل مباشرة مع شركة الشحن لبدء عملية تقديم المطالبات.
  • نحن دائمًا مستعدون لمساعدتك في أي استفسارات ضمن نطاق مسؤوليتنا قبل عملية الشحن.

حقوق الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم، محمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية.
  • لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أي محتوى من الموقع دون إذن كتابي مسبق.

الاتفاقية

تُعتبر هذه الاتفاقية هي الوحيدة بيننا وبينك فيما يتعلق بموضوع هذه الشروط والأحكام.


التواصل والدعم

إذا كان لديك أي استفسارات حول الشروط والأحكام أو أي من خدماتنا، يمكنك التواصل معنا عبر:
📞 966-560648904